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2007年10月22日，我司成功簽約福建省煙草公司莆田市公司的卷煙零售訂貨IVR接入系統的建設項目。

該項目的建設規模為2個(gè)E1的數字中繼接入，可以解決60個(gè)用戶(hù)并行訂煙的使用需求。該系統的成功建設不僅有效地緩解原先只有16個(gè)話(huà)務(wù)座席的人工訂煙存在的話(huà)務(wù)資源緊缺、話(huà)務(wù)員勞動(dòng)強度大和訂煙時(shí)間被嚴格限制在指定的時(shí)間范圍內等缺點(diǎn)，還具有提供無(wú)人值守的全自動(dòng)服務(wù)和7*24小時(shí)全天侯的訂煙服務(wù)等優(yōu)點(diǎn)。